Hello bank ! passe un cap

Publié le jeudi 25 avril 2024 par Denis Lapalus

« Hello Bank ! » est la banque digitale de BNP Paribas. En France, Hello bank !, qui fêtera ses 11 ans en 2024, est la seule banque digitale à servir à la fois la clientèle des particuliers et des auto-entrepreneurs, avec Hello bank ! Pro. Hello bank ! propose à plus de 900.000 clients particuliers et auto-entrepreneurs une offre complète de produits et services : banque au quotidien, solutions de crédits, d’épargne, d’assurances et d’investissements en bourse. Hello bank ! est la seule banque digitale à proposer à ses clients le livret d’Epargne Populaire (LEP).

Les anciens Orange Bank bienvenus

À la suite de la cessation des activités de la banque mobile Orange Bank, Hello bank ! reprend le flambeau. Ainsi, les clients Orange Bank peuvent bénéficier d’offres de bienvenues préférentielles, allant jusqu’à 430 € cumulées.

Jusqu’à 230 € d’avantages offerts dès l’ouverture du compte Hello bank ! :

• 80 € pour la souscription d’une offre de banque au quotidien ;
• 100 € de bons d’achat pour l’utilisation d’Hello Start +, le service de mobilité bancaire ;
• 50 € pour la souscription d’un livret d’épargne Hello +.
• Les clients qui choisiront de souscrire à l’offre Hello Prime d’Hello bank ! bénéficieront également de la gratuité des 6 premiers mois de cotisations, soit un avantage supplémentaire de 30 €.
  Jusqu’à 200 € d’avantages offerts après l’ouverture du compte pour la souscription de produits de la gamme Hello bank ! :
• 50 € pour toute 1ère ouverture d’une Assurance Vie ;
• 50 € pour toute 1ère ouverture d’une compte titre ou d’un PEA ;
• 50 € pour toute 1ère souscription d’un produit d’assurance ;
• 50 € pour la souscription à l’offre [a[Hello bank ! Pro]a] pour les auto-entrepreneurs et entrepreneurs individuels.
  Cette offre d’accueil est accompagnée de deux avantages spécialement pensés pour les clients d’Orange Bank :
• Un taux exceptionnel de 3,5 % sur 12 mois pour le livret Hello +, l’offre actuellement la plus compétitive du marché ;
• Un triplement du cashback Hello extra, pendant 1 an. Ce programme de cashback d’Hello bank ! permet de profiter gratuitement de remboursements sur les achats auprès de nombreuses enseignes de grands partenaires du retail.
• Ouverture du parcours simplifié et de l’accompagnement dédié le 27 février

Des offres innonvantes

Hello bank ! lance régulièrement des offres innovantes pour répondre aux mieux aux besoins de ses clients et à leurs nouveaux usages, à l’image d’Hello Origin, une offre bancaire réservée aux mineurs, Hello Extra, son programme de cashback permettant de bénéficier de remises dans de nombreuses enseignes partenaires ou la série limitée du livret Hello +, proposant la meilleure rémunération du marché.

La qualité de service d’Hello bank !, plébiscitée par plus de 85% de ses clients particuliers et plus de 91% de ses clients entrepreneurs indépendants, repose sur une application mobile fluide, sécurisée et en temps réel (notée 4.6 sur iOS et sur Android), complétée par le service client de la Hello Team : une équipe de près de 200 conseillers bancaires, basés à Lille et Mérignac, qui répondent à toutes les demandes des clients, du lundi au samedi, par tchat, mail et téléphone. Hello bank ! est d’ailleurs la banque numéro 1 de la relation client digitale depuis 4 ans.

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