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Alors que l’intelligence artificielle suscite de plus en plus d’inquiétudes quant à son impact sur l’emploi - dans un contexte marqué par des licenciements massifs et des gels d’embauches dans la tech - BUNQ adopte une approche radicalement différente. Tandis qu’IBM France supprimait 400 postes en 2024 et qu’Onclusive remplaçait plus de la moitié de ses effectifs à Courbevoie par des outils d’IA, la néobanque choisit, pour sa part, de mettre l’IA au service de ses équipes. Plutôt que de remplacer l’humain, bunq mise sur l’IA pour amplifier les compétences, optimiser les processus et renforcer la performance collective.
Elle a recruté des talents spécialisés pour concevoir et faire évoluer sa propre infrastructure IA. Résultat : bunq est aujourd’hui la banque la plus productive d’Europe, avec une IA déployée dans tous les domaines de l’entreprise, de la conformité et du juridique à la tech produit et au marketing.
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